¿Viajamos?
Explora destinos increíbles con Viajes 1492. Sumérgete en aventuras inolvidables y descubre culturas fascinantes. Nuestro equipo de expertos está aquí para hacer de tu viaje una experiencia única. ¡Viaja con nosotros y crea recuerdos para toda la vida!
¿Por qué Viajes 1492?
En Viajes 1492, contamos con 16 años de trayectoria brindando experiencias únicas y atención de calidad. Nos caracterizamos por ofrecer un servicio exclusivo y personalizado, ajustándonos siempre a las necesidades y presupuesto de cada cliente.
Ponemos a su disposición un Consultor de Viaje especializado, disponible todos los días de la semana, incluidos festivos, en horario ininterrumpido de 7:00 a 23:00, para garantizarle la mejor asistencia en cualquier momento.
Si bien somos una agencia 100% online, creemos firmemente que un trato personalizado es fundamental. Por ello, ofrecemos atención mediante videoconferencia a través de Google Meet, asegurando así un servicio cercano y eficiente, sin importar la distancia.
Además, para quienes prefieran una atención presencial, contamos con Servicios Premium en nuestra oficina ubicada en Calle Príncipe de Vergara, 109 - 2º, Madrid (España), donde estaremos encantados de recibirle.
Agencia
Petfriendly
En Viajes 1492 sabemos que tu perro es parte de tu familia, por eso somos una agencia de viajes 100% pet-friendly, especializada en diseñar experiencias donde tú y tu mascota puedan disfrutar juntos sin preocupaciones.
📍 Alojamientos Pet-Friendly – Hoteles, cabañas y resorts que reciben a tu peludo con los brazos abiertos.
🚗 Transporte Adaptado – Opciones de vuelos, trenes y alquiler de coches donde tu mascota viajará cómoda y segura.
🏞️ Destinos y Actividades Especiales – Playas, senderos y excursiones diseñadas para disfrutar con tu perro.
📋 Asesoría en Requisitos de Viaje – Información sobre documentación, vacunación y normas para viajar sin complicaciones.
🐶 Servicios Adicionales – Guarderías, veterinarios en destino y kits de viaje para tu mascota.
Porque viajar con tu mejor amigo no debería ser un problema, sino una experiencia increíble. En Viajes 1492, hacemos que cada viaje sea especial para ti y tu compañero de cuatro patas.
📩 Contáctanos y planifica tu próxima aventura pet-friendly con nosotros. ¡Tu perro te lo agradecerá! 🐕✨
Nuestros Valores
✅Consultor de Viajes Personal
✅Atención en Español, Inglés y Portugués
✅ Personalización – Diseñamos experiencias únicas adaptadas a cada cliente.
✅ Calidad y Confianza – Seleccionamos los mejores proveedores para garantizar seguridad y satisfacción.
✅ Atención Cercana y Profesional – Brindamos un servicio especializado con asesoramiento experto.
✅ Innovación y Tecnología – Utilizamos herramientas avanzadas para una gestión eficiente y ágil.
✅ Flexibilidad y Accesibilidad – Ofrecemos múltiples canales de atención y opciones de financiación.
✅ Pasión por los Viajes – Creemos en la magia de explorar el mundo y convertir cada viaje en una experiencia inolvidable.
Atención Personalizada
Atención Multicanal
Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente, brindando una atención personalizada a través de múltiples canales: Chat, Plataforma Web y Asistencia telefónica, Atención Presencial (Bajo Cita Previa). De esta manera, garantizamos disponibilidad en todo momento y desde cualquier lugar. Además, nuestro Asesor Personal de Viajes ofrece un servicio exclusivo y a medida, fortaleciendo la confianza y cercanía con nuestros clientes.
📍✈️🌍
Atención Personalizada
Cada viajero tiene sus propias necesidades y preferencias, por eso en Viajes 1492 diseñamos experiencias a medida. Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados para garantizar la mejor calidad y adaptabilidad en cada viaje. Ofrecemos servicios especializados tanto para particulares como para empresas, combinando excelencia, precios competitivos y tecnología de gestión eficiente para brindarte la mejor experiencia de viaje.
✈️🌍✨
Facilidad de Financiación
Ponemos a tu disposición diferentes opciones de financiación a través de la Tarjeta de American Express, Visa o MasterCard, una herramienta gratuita, digital y universal. Con ella, disfrutarás de máxima flexibilidad para aplazar tus compras y planificar tu viaje con total comodidad.
✈️💳✨
Programa de Fidelización
ExplorersRewards
Explorador Inicial
Viajero Frecuente
Aventurero VIP
Registro Gratuito
Beneficios
5% de descuento en la primera reserva, acceso a promociones exclusivas.
Requisitos
1.000 puntos acumulados
3 reservas en 12 meses
Beneficios
7% de descuento en reservas, upgrades en hoteles sujetos a disponibilidad, check-in anticipado en alojamientos seleccionados.
Requisitos
3.000 puntos acumulados
6 reservas en 12 meses
Beneficios
10% de descuento en vuelos + hoteles, prioridad en atención al cliente, traslados gratuitos en destinos seleccionados.
Gran Explorador Élite
Requisitos
6.000 puntos acumulados
o
10 reservas en 12 meses
Beneficios
15% de descuento en paquetes completos, acceso a lounges en aeropuertos, asistencia de un Asesor Personal de Viajes 24/7, experiencias exclusivas gratuitas.
🎁 ¿Cómo Canjear Puntos?
✅ 100 puntos = 1€ de descuento en cualquier servicio.
✅ Usa tus puntos para descuentos en vuelos, hoteles, excursiones y más.
✅ Canjea puntos por experiencias VIP, upgrades y traslados gratuitos.
🎉 Bonificaciones y Promociones Especiales
🔥 Bono de Bienvenida: 100 puntos por registrarte.
🔥 Doble Puntos: En reservas de temporada baja.
🔥 Puntos Extra: Por referir amigos o dejar reseñas en redes sociales.
🔥 Cumpleaños Viajero: Regalo especial y descuentos exclusivos en tu mes de cumpleaños.
Contactanos
Para estar seguros de que te vamos a poder atender como te mereces no te olvides de pedirnos Cita Previa.
En todo momento nos tienes a tu disposición para ayudarte. Un equipo a tu servicio para consultas de precios y reservas telefónicas.
Horario del servicio:
-
Lunes a Domingo: 07:00h a 23:00h
-
Festivos Locales y Nacionales: 07:00h a 23:00h.
En cumplimiento del art.40 de la Ley 7/2017, 2 de noviembre, le adjuntamos un enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, a la que se refiere el Reglamento (UE) nº 524/2013, de PE y del Consejo, de 21 de mayo de 2013. https://ec.europa.eu/consumers/odr
Calle Príncipe De Vergara, 109 - 2º
28002 Madrid (España)
910 053 450